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特定商取引法

販売業者の名称
yourmother合同会社
販売責任者名
成田裕布
販売業者の住所
埼玉県川口市芝2-19-7
販売業者の連絡先
メールアドレス:
電話番号:050-5539-2121
商品代金以外の必要料金
・銀行振込でご購入の際の振込手数料。
・送料:サプリメント購入時 全国一律198円(※ポストへ投函となります。)
申し込み有効期限
原則、受注確認(受注確認の為の自動送信メール発信)後、5日間とします。
5日以内に入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
不良品
音声通話、完全オーダーメイドのデータ商材のため、交換、返品は一切お受けできません。
レシピ内容の誤りやデータの破損等の明らかな瑕疵がある場合のみ追加でレシピを作成しご対応させていただきます。
サプリメントのみ不良品がある場合は、交換対応させていただきます。
販売数量
特に制限はございません
引き渡し時期
・音声通話について
お約束日時に当社獣医師が、ご指定いただいた通話手段にてご連絡いたします。
・レシピについて
データ商材のため、メールにてお送りいたします。 当社獣医師がオーダーシート確認し、情報がそろったのち、通常1週間程度でお送りいたします。
※混雑時、年末年始等のお休み、フードメーカーへの問い合わせが必要な場合を除く。
・サプリメントについて
2営業日以内にポストへ投函による発送を行います。
お支払い方法
クレジットカード決済、銀行振込
お支払いについて
銀行振込の場合
ご注文日より5日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。
返品について
音声通話、データ商材のため、交換、返品は一切お受けでき来ません。 レシピ内容の誤りやデータの破損等の明らかな瑕疵がある場合のみ追加でレシピを作成しご対応させていただきます。
電話相談日時の変更をご希望の際は、お約束日時の48時間前までにメール(support@dconedish.com)にて希望変更日時を3候補ご連絡ください。
改めてメールの返信をもってお約束日時の設定をさせていただきます。
サプリメントは未開封であれば、購入後2週間以内は返品を受け付けさせていただきます。
返品送料
・レシピについて
データ商材のため送料はかかりません。
・サプリメントについて
送料はお客様負担になります。

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